Een vergelijking tussen Mono, Poly, PERC en Dubbele PV-modules.
* Dit is eenveldtest en de resultaten zijn specifiek voor deze installatie op deze locatie,Onderzoek wat de beste oplossing is voor uw eigen situatie, aangezien de resultaten verschillen op basis van omgevingsinvloeden.
Victron-producten worden ondersteund door een wereldwijd dealer-netwerk.
Victron biedt distributeurs/dealers opleiding en hulpmiddelen zodat ze verkoop, ondersteuning, ontwerp en garantie kunnen aanbieden aan eindgebruikers en installateurs.
Victron biedt geen rechtstreekse ondersteuning aan eindgebruikers en installateurs. Het kanaal voor ondersteuning met uw Victron-producten is bij de plaats van aankoop. Wanneer uw distributeur/dealer u niet kan helpen, kunnen ze de aanvraag neerleggen bij een Victron Manager die de noodzakelijke opleiding zal leveren.
Webshop Sales (Amazon, eBay, enz.).
U kunt er zeker van zijn dat, wanneer u uw Victron-product aankoopt via een online webshop zoals Amazon of eBay, er een goed geïnformeerde dealer is om te helpen. Gebruik, wanneer u niet zeker bent wie uw dealer is, dit Dealer contact Formulier
Uw Victron producthandleiding bevat:
Het is belangrijk de producthandleiding te lezen vóór installatie, of om contact op te nemen met iemand voor verdere ondersteuning. De producthandleiding voor uw Victron Energy-product kan gevonden worden op de Downloads pagina.
Neem de tijd om deze door te nemen voordat u verdere ondersteuning zoekt.
Wees ervan bewust dat een Victron Energy-product steeds deel uitmaakt van een groter systeem.
Besteed aandacht aan het volgende bij het uitvoeren van een systeemcontrole:
Lees Victron's Wiring Unlimited referentiehandleiding en bevestig dat de elektrische bedrading van het systeem geschikt is.
Neem contact op met het bedrijf waar u het product kocht. Product- en technische ondersteuning evenals garantieclaims kunnen bij hen aangevraagd worden.
Distributeurs/dealers zijn opgeleid om eerstelijns-ondersteuning te bieden en kunnen u helpen met uw probleem.
Dit geldt ook als u het product via een webshop heeft gekocht; neem contact op met de webshop waar u het product kocht om uw probleem op te lossen. Wanneer de webshop een platform zoals Ebay of Amazon is, neem contact op met de dealer die u het materiaal verkocht via dit platform. Victron Energy verkoopt niet rechtstreeks via Amazon, Ebay of gelijkaardige platformen. Een opgeleide distributeur is steeds betrokken.
Wanneer u contact met hen opneemt, houd dan de volgende informatie bij de hand:
Vind uw dealer via de dealerzoeker.
Wanneer u het serienummer van uw product heeft, maar niet zeker bent wie uw distributeur/dealer is, klik dan hier
De Victron Community (gemeenschap) is een plaats voor eindgebruikers, ontwikkelaars, installateurs, dealers, Victron-beheerders en ander ondersteunend personeel.
Het is een vraagbaak voor vragen en antwoorden.
Antwoorden worden geleverd door de hele community en gebruikers worden aangemoedigd om deel te nemen, elkaar te ondersteunen en van anderen te leren.